9月3、4日にディズニーランドで行われた法人の新人研修に参加しました。正直、参加するまでは支援とディズニーとの関連性が見いだせず、ディズニーから何を学ぶんだろう？と思っていました。 しかし、事前の学習の中でディズニーで行われている細やかな配慮を知り、いつもとは違う視点でディズニーを見てみたいという気持ちになりました。
当日は天候にも恵まれ、ディズニー研修にはぴったりな一日でした。研修の中では小さなゴミも見逃さずにお掃除をするキャストさんや、小さな子どもの目線に合わせてお話をするキャストさんなど、キャストの方々の細やかな配慮を見ることができました。
また、パーク内を歩いているとミッキーの形に集められた落ち葉を発見。私たちにはどのキャストさんが作ったものかは分かりませんし、もしかすると誰かが気づかずに踏んでしまうかもしれません。しかし、私たちが見ていないところでも、私たちを楽しませようと工夫してくださっていることにとても感動しました。
今回の研修を通して、普段の生活の中でより細やかな支援ができるよう、小さなことに対しても見逃さずにきちんと目を向けていきたいと思いました。また、研修の中でキャストの方々の笑顔がとても印象的だったので、私自身もこれから笑顔を絶やさず、入居者の方々に安心感を持たれるような支援員になりたいと感じました。
